Politique de confidentialité
Page à jour au 12 novembre 2026. Les passages entre crochets seront complétés à l’immatriculation de l’entreprise, avant l’ouverture de la boutique.
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
Qui est responsable de tes données ?
Clément LECHEVREL, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Clevr Skin, 75 rue Gaby Carval, 29200 Brest, France. Contact pour tes données : contact@clevrskin.fr. Cadre : règlement général sur la protection des données (RGPD) et loi « Informatique et Libertés ».
Quelles données, pourquoi, combien de temps ?
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone | Traiter, expédier et suivre ta commande ; te répondre | Exécution du contrat | Le temps de la relation, puis 3 ans après ta dernière commande |
| Factures et données de commande | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Données de carte bancaire | Paiement | Exécution du contrat | Jamais conservées par nous : elles sont traitées par Stripe |
| Demandes de rétractation | Gérer ta rétractation et prouver sa date | Obligation légale | Le temps de la réclamation, puis 3 ans |
| Messages envoyés au service client | Te répondre, gérer les réclamations | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| E-mail d’inscription à la newsletter | T’envoyer nos nouveautés, conseils et ton code de bienvenue | Ton consentement | Jusqu’à ta désinscription, ou 3 ans sans ouverture ni achat |
Qui reçoit tes données ?
- Hostinger (hébergement du site, Chypre, Union européenne).
- Selfnamed (fabrication et expédition de ta commande, Lettonie, Union européenne) : nom, adresse, téléphone et contenu de la commande.
- Le transporteur choisi par Selfnamed : les informations nécessaires à la livraison.
- Stripe (paiement) : il traite tes données de paiement selon sa propre politique.
Nous ne vendons pas tes données. La newsletter est gérée directement sur notre site, sans outil d’e-mailing externe.
Transferts hors de l’Union européenne
Stripe peut traiter certaines données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, décrites dans la politique de confidentialité de Stripe. Nos autres prestataires sont établis dans l’Union européenne.
Tes droits
Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, et t’opposer au traitement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment (un lien de désinscription figure dans chaque e-mail). Écris à contact@clevrskin.fr : nous répondons dans un délai d’un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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